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Edição 1 – 2014

Revista Qualidade – 2014 – Edição 1

30/05/2014 | Principais Temas:

SEIS SIGMA — Uma visão abrangente e estruturada do conceito Calcular o valor da melhoria dos processos para o negócio A equação ROI [BPM, AE] Teoria das Restrições — Focalizar o processo de melhoria Círculos de Controlo da Qualidade Para o bom desempenho organizacional Avaliação do desempenho dos museus para o reconhecimento do seu valor Revisão da ISO 9001 — Meta à vista Vamos desta vez agarrar a oportunidade que nos dá a ISO 9001? Implementar a ISO 9001 em PME

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