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Edição 2 – 2004

Revista Qualidade – 2004 – Edição 2

08/04/2015 | Principais Temas: Reflectir para agir A modernização administrativa faz-se de pequenos passos Ministério da Segurança Social e do Trabalho Programa Qualidade TickIT – Certificação nas Tecnologias de Informação Primeira certificação TickIT em Portugal DHL – Em permanente desafio Oceanário de Lisboa com dupla certificação Evolução da Certificação de produtos Qualidade e segurança alimentar – Falta concretização a Portugal Investors in People – Excelência na gestão de recursos humanos III Jornadas de gestão de RH Indicadores do ONRH para avaliação das políticas de RH na CIRES Validação de inquéritos Índice Nacional de Satisfação do Cliente Qualidade da Gestão vs Gestão da Qualidade

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