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Edições 2000

Revista Qualidade – 2000 – Edição 3 e 4

08/04/2015 |
Principais Temas: Qualidade… Construindo o futuro As ISO 9000 já nasceram velhas! Mês da Qualidade Segurança alimentar: HACCP ou Autocontrolos? 3º Benchmarking da Qualidade em Serviços Públicos Rentabilização de um Bloco Operatório Periférico 25º Colóquio da Qualidade Prémio de Excelência: Balanço e perspectivas A. Silva Matos: A Auto-Avaliação como ferramenta de melhoria Nokia Mobile Phones: Criando ligações entre as pessoas Avaya Ireland: Promover o empenhamento das pessoas Gestão da Qualidade no espaço Iberoamericano A sapiência do Gato Cheshire

Revista Qualidade – 2000 – Edição 2

08/04/2015 |
Principais Temas: “Mais”, “melhor” e “a tempo e horas”! Município de Abrantes experimenta a qualidade Capital social e globalização A Europa desincentiva a inovação tecnológica Certificado de produtos em Portugal Vantagens da certificação de produtos Certificação de produtos, dúvidas!?… Experiência Lactogal Qualidade e Inovação rumo à Excelência Classificação das Abordagens de Auto-Avaliação segundo o seu Objectivo CEM – Concepção à Escuta do Mercado Onde param os nossos gestores?

Revista Qualidade – 2000 – Edição 1

08/04/2015 |
Principais Temas: Novo mandato, nova Direcção, o mesmo propósito Qualidade é o extremo prazer de estar sempre a aprender As pequenas coisas que vão mudar o nosso dia-a-dia Como materializar a Qualidade Total e a Melhoria Contínua no Caminho para a Excelência A detecção de Práticas de Gestão de Conhecimento Gestão por Processos no contexto da futura Norma ISO 9001: 2000. O caso da Unidade de Negócio Informação e Comunicações da Siemens ISO/TS 16949 – Um referencial, um único esquema de certificação, um certificado aceite por todos os clientes O Sistema HACCP Roupa Nova, Corpo Velho – A Inteligência Emocional

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