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Edições 2005

Revista Qualidade – 2005 – Edição 4

08/04/2015 | Principais Temas: ATÉ SEMPRE!!! Contributos da Qualidade no mercado global Mês da Qualidade 2005 30º Colóquio Nacional da Qualidade Norma ISO/IEC 17050 – Declaração de conformidade do fornecedor ISO 22000:2005 – Nova ferramenta de gestão da segurança alimentar Avaliar a satisfação dos clientes para melhor gerir Boas Práticas Ambientais – Prevenir e minimizar Excelência empresarial – Que valor gera para as organizações?

Revista Qualidade – 2005 – Edição 3

08/04/2015 | Principais Temas: Novembro, Mês da Qualidade Vontade de fazer melhor em cada dia Nova edição da norma ISO/IEC 17025 para laboratórios Selecção e utilização de indicatores de desempenho ambiental NP 4406 para uma gestão florestal sustentável Um percurso para a gestão florestal sustentável Sistemas de rastreabilidade na indústria agro-alimentar Implementação do HACCP – Uma mais-valia competitiva Seis Sigma – O renascimento da Qualidade Total À procura da excelência industrial Responsabilidade social – Um exemplo de prática

Revista Qualidade – 2005 – Edição 2

08/04/2015 | Principais Temas: Passo a passo em direcção a um só objectivo: A Qualidade! Avaliar e comunicar bem o risco alimentar Campo Militar de Santa Margarida. Preocupações com a sociedade justificam SGA Certificação na área da web – Uma experiência vivida na Universidade do Minho EN ISO 15189:2003 – Nova norma para acreditação de laboratórios de análises clínicas Nova versão da ISO 14001 – Alterações chave ISO 10019 – Linhas de orientação para a selecção de consultores de sistemas de gestão da qualidade e para a utilização dos seus serviços Medição, análise e melhoria numa empresa de serviços Da cerificação a uma visão integrada da gestão Liderança em contexto de mudança ECSI Portugal 2004

Revista Qualidade – 2005 – Edição 1

08/04/2015 | Principais Temas: Competitividade, cultura e práticas Qualidade e desenvolvimento tecnológico nos Açores Sistema de Gestão de Reclamação dos Clientes. Normas ISO 10001, 10002 e 10003 Observatório Nacional de Recursos Humanos. Resultados de 2004 Gerir o posto de trabalho Gestão da Qualidade nos Serviços A Função de Perda de Taguchi Cidades digitais – Reflexões em torno da sua operacionalização Lean Thinking

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