Investigación Científica sobre Costes Totales de Calidad publicada en España

2.00

MARIA RIO-RAMA • AMADOR DURÁN-SÁNCHEZ • JOSÉ ÁLVAREZ-GARCIA

Informação adicional

Índice

1.Introducción
2. Costes Totales de Calidad
3. Metodología
4. Análisis y Discusión
5. Conclusiones

Curriculum Vitae

María de la Cruz del Río Rama Doctora en Gestión y Dirección de Empresas (Universidad de Vigo). En la actualidad profesora e Investigadora del Departamento de Organización de Empresas y Marketing de la Universidad de Vigo-Campus de Ourense. Profesora Invitada en diversos Máster en el ámbito de la Gestión de la Calidad a nivel Internacional. Numerosas publicaciones y colaboraciones en proyectos de investigación vinculados a la empresa y al turismo. Principales líneas de investigación: Sistemas de Gestión de la Calidad, Turismo, Termalismo, Salud y Bienestar, Enoturismo, Emprendimiento y Educación Superior. E-mail: delrio@uvigo.es

Amador Durán Sánchez es Estudiante de Doctorado en el Programa del área de Derecho Público y graduado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Extremadura. Máster Universitario en Investigación en Ciencias Sociales y Jurídicas (Universidad de Extremadura).Sus líneas de investigación son: Turismo: Enoturismo, Turismo Activo y de Aventura, Engagement y Calidad. E-mail: ads_1975@hotmail.com

José Álvarez García Doctor en Dirección y Planificación del Turismo por la Universidad de Vigo. Actualmente es profesor e investigador en la Universidad de Extremadura. Previamente profesor en la Universidad de Vigo. Universidad Oficial Master en Innovación Empresarial y Creación de Empresas (Universidad de Vigo) y Master Executive MBA en Administración y Dirección de Empresas (Caixa Nova Business School). Sus principales líneas de investigación son: Sistemas de gestión de calidad, Q de calidad turística, Turismo, Termalismo, Salud y Bienestar, Enoturismo, Turismo cinegético, Emprendimiento y Educación Superior. E-mail: pepealvarez@unex.es

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