Revista Qualidade – 2004 – Edição 4

Revista Qualidade - 2004 - Edição 4

Índice

A Qualidade nos Açores. Perspectivas de desenvolvimento

José Carlos Dâmaso



Envolver todo o tecido empresarial na Qualidade

Entrevista – Jorge Marques dos Santos



Mês da Qualidade 2004




29º Colóquio Nacional da Qualidade. Inovação e Integração, (Re)Pensar a Gestão




Níveis de Excelência da EFQM – DRCIE obtém reconhecimento pelo primeiro nível

Isabel Abreu Rodrigues



Gerir a satisfação dos colaboradores

Rita Cadillon



PT PRO – Tornar a Qualidade intrínseca à empresa

Graziela Afonso



Systecode – Garantia de boas práticas no sector corticeiro

APCOR



Gestão dos Dispositivos de Monitorização e Medição – Recepção e colocação em serviço

Nuno Ricardo Costa e António Ramos Pires



Certificação ISO 9000 e a Qualidade. Presente e futuro debatidos

Pedro Manuel Saraiva