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Revista Qualidade – 2007 – Edição 4

Revista Qualidade – 2007 – Edição 4

Índice

  • Um certo Balanço

    José Figueiredo Soares

  • Corporate Governance apoia sustentabilidade das organizações

    Entrevista – João Talone

  • Estratégias de gestão da mudança ou o lado estratégico da gestão da mudança

    Carlos Silvério António e Paulo Benito

  • Revisão das normas 9000 – Oportunidade perdida ou grande oportunidade?

    António Castilho

  • Sistema de Gestão da IDI e sua integração com a Qualidade

    Paulo Baptista e Diamantino Lopes

  • ISO/IEC 20000 para a melhoria dos serviços de TI

    Ricardo Silva

  • 32º Colóquio da Qualidade

    Excelência: O sorriso do sucesso

  • Yazaki Saltano sensibiliza para a Qualidade

    Cristina Reis e Cristina Almeida

  • Engenharia de Controlo do Processo e Controlo Estatístico da Qualidade: Metodologia de integração aplica na indústria da pasta de papel

    Ana Sofia Matos

Edição Completa – 5 €

Edição 4 - 2007

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