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Revista Qualidade – 2009 – Edição 3

Revista Qualidade – 2009 – Edição 3

Índice

  • O Futuro da Qualidade

    José Figueiredo Soares

  • Fundador e primeiro presidente da APQ

    Entrevista – António de Almeida Júnior

  • 40 Anos APQ
  • Ouvir e interpretar dados no século XXI

    Pedro Manuel Saraiva • Marco Seabra Reis

  • ECSI Portugal 2008

    Manuel José Vilares, Pedro Simões Coelho • Susana Pereira Esteves • Sara Magalhães

  • Versão 2010 do Modelo de Exclência da EFQM, Principais alterações

    Isabel Almeida

  • Licenças de emissão de CO2 na aviação

    Vítor Gonçalves

Edição Completa – 5 €

Edição 3 - 2009

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