Revista Qualidade – 2016 – Edição 1e2

Revista Qualidade - 2016 - Edição 1 e 2

Índice

Teste Burn-in

Rui Assis



Lean ou TRIZ?

Gustavo H. N. Lopes, Helena V. C. Navas



Parte I – Diretrizes para uma aplicação bem-sucedida do Design of Experiments – DoE

Nuno Ricardo Costa



Cartas de controlo com dados Autocorrelacionados

Ana Sofia Matos, Rogério Puga-Leal, José Gomes Requeijo


Auditar a Norma ISO 9001:2015

Pedro Domingues, Luis Fonseca



(in)Satisfação dos consumidores em análise

Manuel José Vilares, Pedro Simões Coelho, Cláudia Duarte



Claro que estamos a falar de competitividade

António Ramos Pires



Pedro de Almeida Cardoso



Um sistema à medida das respostas sociais

Glória Antunes



Turismo em alta

Cristina Casaleiro



Qualidade e sustentabilidade

Cristina Casaleiro



Portugal é um destino turístico sustentável?


António Batista da Silva