Revista Qualidade – 1989 – Edição 3

Índice

Programa da Qualidade na SISTEL




Comunicação para Grupos




Auditoria da Qualidade - Uma Ferramenta Estratégica para a Gestão da Empresa




Desenvolvimento da Qualidade nas Estruturas Organizacionais




Qualdade dos Serviços e os Recursos Humanos




Garantir a Qualidade dos Cuidados de Saúde Primários




Avaliação Preventativa dos Fornecedores




Noticiário Nacional




Noticiário Internacional




Bibliografia