Índice Em cada crise há uma oportunidade Pedro Esquível XII Convenção Iberoamericana da Excelência na Gestão Graziela Afonso A mudança de ciclo e a Excelência Presidentes da EFQM e da FUNDIBEQ Qualidade numa empresa petroquímica Irlam Reis de Aragão Estratégias empresariais para um desenvolvimento sustentável Moitinho de Almeida PME sustentáveis, como? Valdemar J. Rodrigues Qualidade … Continue a ler Revista Qualidade – 2009 – Edição 2