Índice ENTREVISTA – ALARGAR A PRESENÇA DA EFQM A MAIS PAÍSES EUROPEUS GRAZIELA AFONSO REPORTAGEM – UMA PLATAFORMA SEGURA PAULA BRAGA DESTAQUE – A FORMAÇÃO PROFISSIONAL E A GESTÃO DA QUALIDADE ANTÓNIO SILVA MENDES BENCHMARKING – CENTRO DISTRITAL DO PORTO DO INSTITUTO DE SEGURANÇA SOCIAL: AÇÃO DE MELHORIA CONDUZ A RESULTADOS EXPRESSIVOS JANUÁRIO RODRIGUES Sistema … Continue a ler Revista Qualidade – 2014 – Edição 4