Revista Qualidade – Edição 1 – 1994

Índice

Transformar Portugal num País de Qualidade




Benchmarking - Aprender com os Melhores




Gestão pela Qualidade Total e Prémio de Excelência




A Importância das Pessoas para a Qualidade Total




Kodaok - Planeando em MRP II




ISO 9000 - Fundamentos da Qualidade Total




As Normas ISO 9000/ NP EN 29000


EOQ 94 - Qualidade: Uma Nova Cultura para uma Nova Europa






EOQ/94 - Os Patrocinadores da Qualidade




Transformar a Crise em Oportunidade




APQ - Algarve Impulsiona Formação de Jovens




A Qualidade nos Serviços Turísticos




Biblioteca




Serviço, Um Estado de Espírito